Damit wir Ihnen einen reibungslosen Ablauf und verlässliche Termine bieten können, gelten für die Vereinbarung und Wahrnehmung von Behandlungsterminen die folgenden Bedingungen.
Terminvereinbarung
Vereinbarte Behandlungstermine sind verbindlich. Wir reservieren die gesamte Behandlungszeit exklusiv für Sie.
Terminabsage
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um Absage spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin – telefonisch unter (04101) 555855 oder per E-Mail an claudia@kosmetik-rellingen.de.
Ausfallhonorar
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Absage bei uns.
Wir bitten um Ihr Verständnis – die reservierte Zeit kann bei kurzfristiger Absage in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werdenn.